Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

• Se dispone de cinco (5) días para devolver la mercancía a partir de la fecha de entrega.
• NO se realizará devolución de dinero; se le adjudicará un crédito para redimir en la misma tienda. El cliente se hará responsable de costear los gastos de envío tanto en la compra inicial como en las devoluciones.
• Para ser elegible para una devolución, su artículo debe de estar en las mismas condiciones en que la recibió, sin usar, con etiquetas y en su empaque original. Si un artículo se recibe sin etiquetas, desgastado, alterado, lavado o dañado, no se aceptará la devolución.
• La mercancía en OFERTA es VENTA FINAL, no tiene cambio, ni devolución.
• Ropa de brillo, mercancía de temporada (season) es venta final, no tiene cambio (entiéndase rompers, tops, pantalones, collares, sortijas, pulseras y correas. NO TIENEN CAMBIO.
• Mercancía defectuosa y/o dañada debe ser notificada dentro de un periodo de tres a cuatro (3-4) días hábiles. Así mismo si ha recibido un artículo por error.
• Si su devolución es aceptada, tendrá un periodo de 30 días para utilizar el crédito.